tässä artikkelissa PTI Smarter -paikkojen data ja digitaalinen johtaja Daniel Brown tarjoaa yksityiskohtia viidestä tapaa, joilla klubit voivat kommunikoida työntekijöidensä, fanien kanssa, fanien kanssa, Kumppanit, sponsorit, toimittajat, oikeuksien haltijat ja kaikki muut osapuolet.

Se on varmasti ollut haastava viikko urheilu- ja kotiviihdeteollisuudessa työskenteleville koronaviruksen jatkuvasti kasvavien vaikutusten ansiosta (COVID-19). Kun liigat ja tapahtumat ovat suljettu ympäri maailmaa, digitaalisten viestintäkanavien painostus ja kysyntä on parantunut asiakkaiden ja fanien pitämiseksi ajan tasalla tilanteen kehittyessä.

PTI -älykkäämpien tapahtumapaikkojen datan ja digitaalisen johtaja Daniel Brownin vastauksena on viisi parasta ehdotustaan siitä, mitä urheiluseurat ja kodin viihdepaikat on ajateltava digitaalisen ja datan näkökulmasta tämän lykkäysjakson aikana.

Fanien pitäminen silmukassa: faneille tulee olla selkeä viestintä siitä, mitä tapahtuu, olkoon tämä sovelluksesi, sähköposti- tai sosiaalisen median alustojen kautta. Tämän pitäisi projisoida täydellinen käsitys lippujen, kausilippujen, palautusten ja peruutusten tilanteista. Tämä pitää viestintää fanien virtaavan kanssa ja auttaa sulkemaan huhujen mylly. Walesin Jalkapallomaajoukkue Paita Olemme jo nähneet,

GDPR -palveluviestit: GDPR -kysymys voi olla ottamalla yhteyttä niihin, jotka eivät ole valinneet. Kuitenkin fanien turvallisuus ja turvallisuus on ensiarvoisen tärkeää, tästä syystä palvelusviesti, joka pitää kaikki asiaankuuluvat fanit ajan tasalla, on välttämätöntä.

Kommunikointi työntekijöiden kanssa: Jos kotoa työskenteleminen tulee normeksi, takuuviestinnän linjat ovat edelleen avoimia kollegoiden välillä ja kommunikointikyky on edelleen saatavana ja paikallaan. Hyödynnä kaikkia yrityksesi tekniikkaa, jotta nämä viestinnät ovat käytössä – sinun on oltava tiukempi kuin koskaan.

Pidä yhteyttä ekosysteemiin: Varmista, että sponsorien, kumppaneiden, palveluntarjoajien ja urakoitsijoiden kanssa on selvää kommunikointia, jotta he pitävät heidät tietoisena klubisi/organisaation tilanteesta ja toiminnasta. Pidä heidät ajan tasalla kaikista muutoksista – se on myös heidän kulutuksensa ja tulonsa. On tärkeää Chelsea FC Paita pitää viestintä suuremman ekosysteemisi kanssa-älä unohda myös freelancereita ja osa-aikaisia työvoimaa, jotka luottavat tuloihin tuloihin, pitävät ne kiinni.

Moraalin pitäminen korkealla: Tapahtumien puutteen vuoksi sisällön luominen fanien moraalin korkeuden pitämiseksi on kriittistä. Luo sisältöä faneillesi parhaalla viestinnällä, korostamalla olennaisia ja positiivisia aikoja. Voit tehdä tämän monien menetelmien avulla. Harkitse arkistomateriaalia, still -kuvia ja lainauksia. Olemme jo nähneet joitain loistavia esimerkkejä klubeista, jotka pelaavat helppoja pelejä toisiamme vastaan Twitterissä ja e-urheilun käyttö tyhjyyden täyttämiseen, jotka ovat tuoneet hauskanpidon vakavaan tilanteeseen. jatka samaan malliin! Fanit ovat samassa veneessä kuin klubi – se on epävarma teille kaikille. Rakenna tämä yhteisyys avoimuuden ja läpinäkyvyyden kautta.

Liiketoiminnan jatkuvuus ja etätyö vastauksena COVID-19: een

Liiketoiminnan jatkuvuus on ottanut keskuksen urheilu- ja kotiviihdeteollisuudessa COVID-19-leviämisen kanssa. Kuule PTI -älykkäämpien tapahtumapaikkojen vaatimustenmukaisuuden ja yrityksen jatkuvuusasiantuntijan Adrian Jollyn seitsemän parhaan ehdotuksen yhteydessä yrityksen liikkumisen pitämiseksi.

#Cricket #Football #FootballClubs #Sports #SportsBiz #SportsEnCähkys #Rugby #Stadia #Stadium #Stadiums

PTI älykkäämpiä tapahtumapaikat toimittavat teknologisen ja kaupallisen tietotaidon urheilu- ja kotiviihdeteollisuudelle. PTI Smarter -paikat on urheilupaikkayhtiön (SVB) VIP -sponsori. Napsauta alla olevaa logoa saadaksesi paljon enemmän lisätietoja heidän palveluistaan …

ALSD Internationalin seuraavassa painos – Euroopan johtava premium -istuimen ja vieraanvaraisuusteollisuuden tapahtuma, joka isännöi Liverpool Football Clubin Anfield -stadionilla – on korkeatasoinen konferenssi, joka keskittyy siihen, kuinka tuloja lisäävät uusien rakennusten, uusinta- ja palvelulaajennusten avulla, lisäksi Paikkakierrokset, verkostoitumistapahtumat ja näyttely, joka esittelee viimeisimmät tuotteet, palvelut ja ratkaisut. COVID-19: n aiheuttaman globaalin kriisin takia konferenssi sisältää istuntoja siitä, kuinka klubit, stadionit, tapahtumapaikat ja tapahtumajärjestäjät voivat etsiä palauttamaan menetettyjä tuloja ja laittaa paljon tiukempia järjestelmiä eteenpäin.

#AlsDinternational – Euroopan johtava tapahtuma premium -istuimelle ja vieraanvaraisuusalalle

#ALSD – Premium -istuinteollisuuden johtaminen viimeisen 30 vuoden ajan

#SportsvenueBiz

#Sportsvenuebusiness – maailman johtava alusto teollisuuden uutisille, FC Porto Paita näkymille ja kehitykselle

Jaa tämä artikkeli